À propos de l’entreprise :
TCO Service est un acteur engagé notamment dans la restauration scolaire et la petite enfance offrant des repas de qualité, respectueux de l’environnement et favorisant des produits locaux, bio et de saison. Notre mission : nourrir les jeunes générations avec des produits durables tout en soutenant une agriculture responsable. Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un.e assistant.e commercial.e motivé.e et passionné.e par le développement durable et la relation client.
Missions principales : (sous la responsabilité de la direction commerciale)
- Développement de la clientèle (en collaboration avec la responsable)
- Identifier et prospecter de nouveaux établissements scolaires, collectivités ou partenaires potentiels.
- Contribuer à l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies commerciales ciblées.
- Gérer les relations avec les prospects : prise de contact, présentation des services, suivi des échanges.
- Répondre aux marchés publics
- Gestion et fidélisation des clients :
- Maintenir un contact régulier avec les clients existants pour comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
- Assurer la satisfaction des clients en coordonnant avec les équipes internes.
- Développement des réseaux :
- Participer à des événements professionnels, salons, réunions locales pour représenter l’entreprise et élargir son réseau.
- Établir des partenariats stratégiques avec des acteurs locaux (producteurs, associations, collectivités).
- Appui administratif et commercial :
- Rédiger les propositions commerciales, aider à la rédaction des marchés public et suivre les contrats.
- Mettre à jour les bases de données clients et les outils CRM.
- Réaliser des rapports d’activité et analyser les performances commerciales.
- Communication et marketing :
- Collaborer avec l’équipe communication pour développer des supports adaptés (brochures, présentations, contenus digitaux).
- Mettre en avant les engagements durables de l’entreprise auprès des clients et partenaires.
- Gérer les réseaux sociaux
- Suivi impact environnemental:
- Mettre en œuvre les rapportages annuels des performances environnementales.
- Gérer le calculateur impact carbone
- Gérer le suivi du plan de lutte contre le gaspillage alimentaire
- Se charger de la surveillance des certifications BIO, B Corp, Mission etc.
Profil recherché :
- Formation et expérience : Bac ou Master en commerce, gestion, communication ou environnement. Une première expérience dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de l’alimentation ou du développement durable, est un plus.
- Compétences clés :
- Aisance relationnelle et sens du service client.
- Capacités organisationnelles et gestion des priorités.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Maîtrise des réseaux sociaux
- Qualités personnelles :
- Passion pour les enjeux environnementaux et l’alimentation durable
- Dynamisme, autonomie et esprit d’initiative.
- Capacité à travailler en équipe et à s’adapter à un environnement en évolution.
- Permis B : Exigé.
- Langues : Bilingue FR/NL
Ce que nous offrons :
- Une mission porteuse de sens dans une entreprise à impact positif.
- Un environnement de travail collaboratif et engagé.
- Des opportunités de formation et d’évolution professionnelle.
- Un CDD en vue d’un CDI
- Un Contrat 38h/semaine. Un contrat de 30h est envisageable.
- Lieu de travail principal : Ottignies
Pour postuler :
Envoyez votre CV et une lettre de motivation à emploi@tcoservice.com
Rejoignez-nous et contribuez à faire évoluer la restauration scolaire vers un avenir plus durable !